COLUMNコラム

２番手を取りにいく鍵は◯◯にあり

こんばんは！

 

今から5年10年と、
持続可能な起業のサポートをしている
川越恵です＾＾

 

カウンセラー・セラピスト向けの
起業サポート「年商実績業界NO.1」の
ロングセラー起業塾を
運営しています。

 

前回の記事で
２番手ポジションを狙う戦略
について話をしましたが、
今回はその上で

 

「どうやって２番手を
とりに行くのか？」

 

について、私の体験談も
ふまえながらお話ししますね＾＾

 

（※前回の記事の
続きの話になるので、
まだの方は先にそちらを
読んでくださいね。）

 

私は起業して4年目ぐらいの頃に
コンサルタントになりました。
（以下コンサルと略しますね。）

 

学生起業してから、
コンサルに関しては
完全に未経験でのスタートでした。。

 

当時、私がお世話になっていた
メンターの1人は、
バリバリのコンサル会社を
勤めた後に独立した方だったんです。

 

コンサル能力も、プレゼン能力も
そのほか様々なものが私より格上で、
独立後の会社でも
かなりの成果を出されていました。

 

私はその方の元で認定講師として
関わらせていただいていたんですが、

 

そんな中、あることに
気がつきました。

 

その方は非常に実績のある方だし、
開催する講座には
多くの方が殺到している。

 

なんですが、ご本人の気質的にも
1人1人に個別で対応することは
あまり好まない気質だったので、
個別対応は全くなかったんです。

 

この方のサービスを
実際に利用している方から

 

「１対１で◯◯さんに相談したい」
「もっと密に相談したい」

 

というお声があることを
私は聞いていたんですね。

 

そして、
そのニーズには応えられていないし、
今後もたぶん応えることはない。

 

ことが見て取れました。

 

そこで、
私は、、、

 

これは、
大チャンスだと思いました＾＾

 

ニーズがある。

 

そして、こういうニーズは、
言葉にはしていなくても
他の人も持っているとも
肌で感じていました。

 

なので、
当時はとにかく
個別対応を全力で増やす。

 

という商品設計にしました。

 

その結果どうなったか？

 

なんと、

 

・その方の商品と私の商品を両方買う

 

・その方のところじゃなくて、
私のところに来ていただく

 

という人が。

 

それも、
一人や二人じゃ
ありませんでした。＾＾

 

実績や経験の差は明らかなのに、
かなりびっくりしたのを
今も覚えています。

 

さて、
このことから
言えることはなにか？

 

それは、

 

自分の悩みや不安を解消できるなら、
実績や経験などがなくても、
購入する

 

ということ。

 

例えばそれは、

 

・個別に対応してくれる
・夜間の時間でも対応してくれる
・長期間サポートしてくれる
・パソコンが苦手でも、

 

手厚くフォローしてくれる

といったことかもしれません。

 

特に、高額商品においては、
「痒いところに手が届く」
ことが一層求められます。

 

実績や経験があるならば、
それに越したことはないですが、
たとえそうしたものが
なかったとしても、

 

満たせていない
顧客のニーズを満たす

 

このことができれば、
すでに圧倒的に成果をあげている
競合がいるポジションでも、
成果を出すことが可能です。

 

なので、

 

【１】
成果を出している人が複数人いる
ポジションを探し出した上で、

 

【２】
その人たちが満たせていない
ニーズを調査し、
それを打ち出した商品を作る。

 

こんな流れで２番手戦略を
実践していただくのも
オススメです＾＾

 

今回は私の体験談だったので、
コンサルでの例となりましたが、
カウンセラー、セラピスト、
コーチ等であっても同じです。

 

最後に大事な点を
お伝えしますね。

 

実績豊富な方が
たくさんいますが、、

 

圧倒的一番の人たちですら
満たせていないニーズが
「必ず」存在します。

 

「必ず」です。

 

どれだけすごい人にも、
完全で完璧なものなどありません。

 

必ず
「満たせていない何か」が
常にあります。

 

こういうものは
全部「チャンス」なんです＾＾

 

実績がない、経験がないことは、

 

実は１番の人たちができない
「細やかな対応ができる」点で、
強みとして使うことができます！

 

今の時点で実績や経験、
そのほか輝くものが
見つからなかったとしても

 

ビジネスのやりようは
いくらでもある。

 

ぜひ
覚えておいてくださいね。

 

それでは

また会いましょう＾＾