COLUMNコラム

カウンセラー、セラピストにブランディングはいらない

「ブランディングが必要」って本当？

特に、これから起業予定のカウンセラーや、
開業して独立間もないセラピストからよく聞くフレーズ。

「どうやってブランディングしたらいいか分かりません」
「差別化の仕方がわからなくて・・・」

ここで、一つ注意です。

ブランディングが上手くいっても、
経営が上手くいくわけではありません。

目標が月商３０万〜９０万円以内なら、ブランディングせずに達成出来ます。

 

開業当初に必要なことは、よいモデルを３人探す。
これに尽きます。

「なぜ、よいモデルを３人集める→月商９０万は可能なの？」と思われるでしょうが、読み進めると徐々に分かりますのでお付き合いください。

初期は「誰をモデルにするのか」に、とことん、こだわりましょう。
「この人なら、成果が出る」と思える人を、モデルにします。

 

この「モデル」を間違えると「中途半端な成果しか出ない」「全然成果が出ない」ことが多く、クライアントも提供側も散々な結果になります。
ときどき「自分には才能がない」と思って心がポッキリ折れる人もいるので注意です。

そして、選び抜いた３人のモデルと、期間も採算度外視で関わっていきます。

・「結婚（付き合う）」が目標のクライアントなら「結婚（付き合う）」まで
・旦那さんからのDVに悩むクライアントなら、何らかの形で「DVで悩むことがなくなる」まで
・彼女・奥さんがいるのに浮気・不倫を繰り返してしまうなら、その状態をやめて「幸せな恋愛・結婚生活が送れる」まで

など。
クライアントが成果を出せるかは、もちろん時期やタイミングもありますし、
こちらがクライアントをコントロール出来るわけではないので、クライアント次第です。
ただ、それでも何かしらの「分かりやすい変化」が見えるまで関わりましょう。

 

最初の３人には、ギブ＆テイクではなく、ギブ＆成果。
とにかく、モデルの求めるゴールのために尽力します。
そこまでやると、「成果が出て、ここまでやってくれた・・・！」と、
あなたのために、クライアントは極力紹介をしてくれたり、よいお客様の声を書いて下さったりします。

 

ちょっと大変ですが、
採算度外視で、成果が出るまで二人三脚をしたモデルは、
あなたの広告塔として、末長く力を貸してくれる、強いパートナーになるのです。

 

そして、「受けてみて、よかったら」３人紹介を頂きます。
※あなたが男性でも女性でも、出来るだけ可愛くお願いしましょう（笑）
３人のモデルから、３人ずつ人を紹介してもらい、９人に会う。
その内、３人にカウンセリング／セラピーを購入頂く。
そしてまた「受けてみて、よかったら」３人（ずつ）紹介を頂く。
この方式をとれば、少なくとも、集客に困ることはありません。

 

これを、私は３：９：３の法則と呼んでいます。
成約率は、トレーニングすれば２人に１人、
５０％の確率までは意図的に高めることが可能ですが、
いきなりそれを実現するのは簡単ではありません。
まずは３人に１人、１０万〜３０万程度のコース（回数）をご購入頂ければ、
月商３０万〜９０万は達成されます。

 

この戦法でサービスを提供していけば、
ブランディングいらずで集客に困ることもありません。
そして、それを半年１年と続けたら、どんどんお客様の事例・実績が出てくるので、
その事例を使って告知文を書けば、ウェブで集めるハードルもかなり下がります。

 

まとめ

１、「最初の３人」のモデル選びを妥協しない。
２、モデルが決まったら、費用対効果は無視。採算度外視。
３、各モデルから３人（ずつ）紹介を頂く
４、９人中３人に１０万〜３０万の商品を購入頂く。
５、半年１年後、集まってきた事例・実績を使いWebでも集客する