COLUMNコラム

「早く変わってほしい」と思ったら

こんばんは!

 

対人支援職専門の
起業コンサルタント
川越恵です^^

 

カウンセラー・コーチ向けの
起業サポート”年商実績業界NO.1”の
ロングセラー起業塾を
運営しています。

 

今日は

 

実績づくりの段階で
ありがちな
失敗パターンについて
お話ししたいと思います。

 

起業・副業するとなると
ほとんどの方が

 

「実績を増やそう!」

 

と考えるようになります。

 

最初はどの人も
実績0でからのスタート。

 

だからこそ、

 

「早く実績を積もう」

 

と考えるのは
ごく自然なことです。

 

ただこのとき、

 

カウンセラーやコーチとして
いざ、お金をいただいて
セッションをすることになると、

 

「結果を出さないと!」

 

という気持ちの強さが、
逆に結果が出るのを
遅らせることがあります。

 

どういうことかというと、、

 

クレームを言うほどではないが、

 

セッションの場で、
必要以上の緊張感が
張り詰めた感じになるんですね。

 

当然、
クライアントさんの側も、
その空気を大なり小なり
感じ取っている。

 

セッションは、
1回で大きく変化する方もいれば、

 

ゆっくり時間をかけて
変わっていく方もいます。

 

カウンセリングに来られる方は、

 

長年抱えてきた
悩みや痛みを解決したい。

 

今の状態から
変わっていきたい。

 

そんな気持ちを持って
来られることが多いです。

 

ただ、

変わりたいと思う一方で、

 

「変わるのが怖い」

 

という気持ちも
持っていることもあります。

 

長い間抱えてきた
痛みと向き合うことは、

 

決して簡単なことではありません。

 

だから、

 

二歩進んで一歩下がったり、

 

三歩進んだと思ったら、
また少し戻ったり。

 

そんなふうに
進んでいくことも
めずらしくないんですね。

 

なので、

 

「この期間中に、
絶対に結果を出そう!」

 

そう強く思って
進めようとすると、

 

どうしても、
こちらのペースが
先に立ってしまいます。

 

もちろん、

 

結果を出していただくための
創意工夫は、とても大事です。

 

ただ、それ以上に大事なのは、

 

もし仮に、
想定よりも時間がかかったとしても、
サポートを諦めない。

 

クライアントさんの
変化を見守ろう。

 

こうした在り方にあると
思います。

 

というのも、

 

変化を起こしていくのは、
あくまでクライアントさん自身。

 

私たちにできるのは、
その方が進んでいける場を
整え続けることです。

 

「絶対にこの期間で」

 

と拳を握りしめるほど、
セッションが窮屈に
なっていきます。

 

そして、

 

ここが実績づくりの
いちばん大事なところなのですが、

 

「この期間で結果を出す」

 

と強い思いとは裏腹に
それが実現する前に
サポートが終了すると、、

 

お互いに

 

「うまくいかなかった」

 

という感覚が
残りがちです。

 

そうなると、
関係もたいていは
そこで終わってしまう。

 

つまり、

 

実績を積もうと頑張った結果、
実績になる前に関係も
終わってしまうんですね。

 

とはいえ、

 

実際問題「あきらめない」と
気持ちだけで持ちこたえるのは
限界があります。

 

なので、

 

こういうのは
仕組みでカバーするのが
おすすめです。

 

仕組みといっても
難しいものではなく、
とっても簡単な解決策です^^

 

それは

 

・モニターは長めにサポート期間や
サポート回数を設定する。

 

・期間や回数が足りない場合は、
延長してフォローアップする
特典をつけておく。

 

ということです。

 

これだけで

 

予定していた期間の中で
十分な変化や成果があれば
それも素晴らしいことですし、

 

もし足りなくても
特典でサポートができます^^

 

支援者の方も、

 

この特典がなかったときに比べて
ゆとりをもって対応ができるので、
それがクライアントさんに伝わって

 

結果的に
安心感のあるセッションに
なりやすいんですね。

 

最初は手探りの連続ですが、、

 

こうして試行錯誤は
何ものにも代え難い
貴重な財産になります。

 

ぜひ試してみて
いただければと思います^^

 

いつも最後まで読んでくださり、
ありがとうございます。

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元いじめられっ子・不登校の
川越恵の起業ストーリー

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株式会社スライヴケア
ロングセラー起業塾
代表 川越恵

川越恵
  • 北海道札幌市生まれ。
    大学卒業間近に内定先の倒産をきっかけに起業。
    人・モノ・カネ・情報、すべてがない状態からスタートし、約16年。
    現在は、メンタルヘルス、福祉、ビジネス支援の3事業を在宅で経営している。
    起業・経営コンサルタントであり、現役カウンセラー。

    カウンセラー・コーチ・ヒーラー・セラピスト向けビジネススクール年商実績業界No.1の「ロングセラー起業塾」の主宰。
    これまでに、実績ゼロから年商600万・1000万・2000万の実現や、年商1000万から3000万の実現をはじめ、卒業後も3年、5年、10年以上にわたり活躍を続ける塾生を多数送り出している。

    ビジョンは、対人支援を受けることが当たり前の世の中を実現すること。
    そのために、対人支援職のロングセラー起業家を増やし、
    子どもたちが「人の心を支える仕事」を当たり前に選べる社会を目指している。

    著書『口コミ集客で「一生愛される起業家」になる方法』は、発売1週間で増刷となりベストセラーに。現在第3刷。
    この他、毎日新聞、京都新聞などメディア掲載多数。

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