COLUMNコラム

カウンセラーが、高い確率で、設定した目標を達成する方法

どうしたら集客目標を達成できるのか？達成可能性の高いプランの立て方

「この集客目標って、そもそも現実的？それとも非現実的？？」

この判別方法をご紹介しています。

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カウンセラー・セラピストが独立後、
５年１０年と長続きする開業・起業支援コンサルタント、川越恵です。

プランを作る上で、
必要なステップの一つに、「見込みを出す」というのがあります。

これは、売上目標50万円を達成するためには、
どんなアクションを、どれだけしたらよいか？を予測する、ということです。

日頃、よく見かけるのは、見込みを出していないのに、
目標を設定して勢いとモチベーションで行動を開始するパターン。
この場合、多くは目標を達成できません。
出来たとしても、再現性がないことがほとんどです

その次に見かけるのは、
「ざっくりの見込みで」、行動を開始するパターン。
これも、↑に比べれば良い方ですが、達成出来る可能性は低いです。

立てた目標を達成する上で、欠かせない技術。
それは、、、、
「見込む力」。

精度の高い見込みが出来るってこと。
結果を見込めるということです。

この、「見込む力」が高い人は、
目標を、達成出来る可能性が非常に高いです。

プランを立てるときも、
「これは、希望的観測が入りすぎてるな」（非現実的すぎる）とか、
「これは、簡単に達成できてしまうな」（容易すぎる）とか、
が分かります。

そして、それ以上に、
何かアクシデントが起こったときに、この力は重要な働きをします。

例えば、自分の商品・サービスを最も購入してくれていたお客様が、遠方へ引っ越され、売上への大きな打撃があったとき。
月末に売上を計算して、愕然としたりしますよね

そんなとき、数字ベースで「〇〇円のマイナスが出る」と見込めると、
「じゃあ、どのようにして、〇〇円のマイナスを埋めるか？」を
考えることが出来ます。

これ、すごく重要です。
現実に即して、持ち直すことが出来るから。

そんなことを可能にする「見込む力」
＝見込みの精度は、どのようにして身に付けることが出来るか？

 

カウンセラーのための、達成可能性の高いプランの立て方

見分け方編①


せっかく目標を立てるのですから、
何となくのスローガンではなく、達成したいですよね。

ただ、最初はその判断が難しい。
その見分け方についてご紹介します

そもそも、「目標」は、それ単独では「達成可能性が高いのか、低いのか」判断できませんよね。
実際にその目標を達成していく過程との整合性がとれていて、はじめて成り立ちます。

この話をすると、

「どうしたら”整合性がとれている”のか、分からないんだよね（笑）」

と言われます

 

カウンセラーのための、達成可能性の高いプランの立て方

見分け方編②

具体的に言うと、

まず、①行動する内容を見ます。
その内容を、その回数すれば、目標に至ることがイメージできるかどうか。

イメージが出来る場合は
②過去に上手くいかなかったこと（行動）をやろうとしていないか＆
過去に上手くいったこと（行動）を極力取り入れているか
を見ていきます。

①がイメージ出来て、
②も問題なかったら、
他にもいくつかの基準はありますが、現実的なプランと言えます。

 

カウンセラーのための、達成可能性の高いプランの立て方

注意点編

 

↑の「②過去に上手くいかなかったこと」は、言い換えると
「上手くいかせたいけど、上手くいかないこと」でもあります。

これ、注意です。
あんまり言いたくないのですが、
大事なことなので言いますね。

多くの人が「まだ上手くいっていないだけだから、上手くいかなかったわけじゃない＝まだ続ける」と選びがち、行動予定に入れがちなんです。

失敗の概念をなくして挑戦し続ける、
というのは「技術」を磨くときに、特に重要な考え方です。

ただ、短期的に成果を出す上では、
これまでの傾向を見るのが重要です。
傾向上「今のところ上手くいっていないもの」は、極力使わないように、予定に入れないように注意が必要です。

無意識に予定に組み込んでしまったりするので。

 

カウンセラーのための、達成可能性の高いプランの立て方

注意点編２

 

よくあることなんですが、

「最初からよい目標設定・プランニングをしようとする」

ってこと、ありませんか？

別に目標とか、そういうことだけじゃなくて。
自身のセッションでも施術でも、営業スキル、事務スキルでも。

最初からいいものにしようとするケースって、
まま、あるなぁって感じます。

とりあえず、少なくとも私はそうです（笑）

これね、行動が遅くなるんですよ。量も少なくなる。

自分の行動に対する「ＯＫ」を出す基準があること。
基準が定まっていること（やっつけ仕事でないこと）は、
とても重要なんですよ。

ただ、その基準に満たないものは「認めない」ってのは問題。

自分に汗をかいて、必死に自らへ課した基準へ達しようとすることは素晴らしいけど、そこまでの努力をしても、
基準に満たないことって、あります。

そこが、自分の現在地だと、事実を見る必要があります。

ちなみに、
「頑張ってるんだから、基準に満たなくてもいいじゃないか」
というのは、基準を下げようという意味。
これは、耳に痛いけど、自己正当化。

「頑張ってる（だから、それでいい）」と表現すると、
なんでもそれで処理できる。
言い訳できる。

だから、それはしない。

けど、自分に設定した「基準」に、自分が達しているのかどうか。
それに満たないときは、
基準はそのままに、自分の現在地をまっすぐに見つめる。

基準以下のものは「認めない」としたら、今の自分が基準に満たすものを作れるまで「やらない」ってことになる。
そうすると、行動の量もスピードが遅くなる。

絵画で言えば、延々と１枚の絵を描き続けている感じ。

そして一方で、「基準を下げる」ってこともしない。
自分の力量に合わせて基準を下げると、
気持ち的には楽になるけど、成長がない。

時代の移り変わりのはやい今、それをして、それに慣れると、
事業をして生きていくのは困難。

だから、基準を持って、それを満たすこと。
そのために尽くして、それでも難しかったら、それが自分の今の力量と認める。

認めて、目標でも専門的なスキルでも、それで勝負をする。

勝負をしながら、自分の基準に達するには、どうすればいいか？
と、そこに近づくために尽くす。

そうしていくから、
基準に達する自分になる。

「基準に満たないものは認めない」として、行動量とスピードが落ちても、そこにたどり着くには遠く、
「頑張っているから身の丈に合わせよう」と、基準を下げたら、そこにたどり着くのは難しい。

目標もプランニングも、専門スキルも営業スキルも。
どんなことも、最初から基準を満たすってことはありません。
（あるとしたら、それは基準が低いだけ。）

昨日の、「技術を磨く」って話に近いですが、
何かの技術習得をする際には、活きる考え方なので、
参考に＾＾