ヒーラー・スピリチュアル起業家の集客方法について紹介【集客コンサルタント解説】
「集客の悩みを解決したい」
「売上に対する心配をなくしたい」
「そして、お客さんへのサービス提供にもっと集中したい」
この記事はそんなヒーラーやスピリチュアル起業家のための記事です。
ヒーラーやスピリチュアル起業家の方からもっとも多くご相談いただく内容の1つが「集客」に関するものです。
ヒーラーやスピリチュアルカウンセリングは「良さ」を伝えづらく、なかなか集客が難しいともいわれています。広告費をたくさんかけたり、費用を安くしたりしても簡単に集客を見込めるものではありません。
仮になんとか集客できたとしても、実際にサービスに興味を持っている方でなければ、売上にはつながりづらいですよね。
本記事では、ヒーラー・セラピスト・カウンセラーが5年10年と持続可能な起業を実現するための専門コンサルタントである私、川越恵(かわごえ めぐみ)が「愛される集客の方法」についてのポイントをご紹介していきます。
【本記事のポイント】
- ヒーラー・スピリチュアルカウンセラーの集客方法(4ステップ)がわかる
- 売上を安定軌道に乗せるための具体的手順
- さらに具体的な集客事例も公開!
「インターネットやパソコンなどが得意でない」という方にもシンプルでわかりやすいやり方をお伝えしますので楽しみにしていてくださいね^^
ロングセラー起業コンサルタント川越 恵
内定先の倒産をきっかけに起業し、社会貢献事業を含めた3つの事業を在宅経営中。起業して約11年。
著書に『口コミ集客で「一生愛される起業家」になる方法』があり、発売後7日で増刷し、ベストセラーに。
「煽らない、売り込まない、自分の心に嘘をつかない」を合言葉に、クライアントに感謝される「ロングセラー起業」を伝える。
目次
ヒーラー・スピリチュアル起業家の4つの集客方法
私は広告費用をしっかりとかけるのは「基盤ができてから」と、私か主催する起業塾の生徒にはお伝えしています。
「間違った集客のやり方」をすると、いくらお金をかけても効果が薄いからです。せっかくお金と時間をかけて集客しても、成果につながらないと悲しいですよね^^;
ここで「成果につながる集客方法」をみなさんにお伝えします^^
まずは、ヒーラーやスピリチュアル起業家の方におすすめの集客方法を4つお伝えします。
- 紹介
- ブログ・SNS
- チラシ
- 広告の運用
集客には大きくわけて「費用をかける方法」と「費用をかけない方法」があります。
事業の基盤ができるまでは、紹介やブログ、SNS発信など費用をかけずに集客する方法を試していくといいでしょう。
しかし、広告費をかけずに利用できるブログやSNSにおいても、ただやみくもに自分の考えを発信しているだけでは効果を発揮せず、集客にはつながりません。
ブログやSNSで集客するためには、配信前に行うべき準備や集客の流れを理解しておく必要があります。
詳細についてはこちらの記事でお伝えしていますので、ぜひ参考にしてください。
【関連】カウンセラー・セラピストがSNSを使って集客する時に考えるべきポイント・注意すべきポイントとは?
【関連】失敗しないカウンセラー集客・お客さんの心に響くブログ記事について
一方で、チラシと広告の運用は、ある程度の費用がかかりますが、集客や認知拡大の効果は非常に大きいものになります。
とはいえ、広告費をかければ必ずうまくいくとは限りません。
私の講座生の中には「莫大な広告費をかけて広告運用を行ったにも関わらず、効果を出すことができなかった。」という方もいます。
もしこれが、起業間もない頃や経営が安定していない中でのイチかバチかの先行投資だったとしたら…数十万、数百万円かけて反響が得られなかった状況を考えると非常に恐ろしいですよね。
では、ヒーラーやスピリチュアル起業家が売上を安定させるには、どのような手順を踏めば良いのでしょうか?集客を含めた具体的な手順を次章でお伝えします。
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起業から売上安定までの4ステップ
ヒーラーやスピリチュアル起業家が起業してから売上を安定させるための具体的なステップをお伝えします。
この手順は、私が運営する「ロングセラー起業塾」の塾生さんにもお伝えしている4つのステップです。
- ステップ1:モニター獲得
- ステップ2:モニターから熱量のある感想をもらう
- ステップ3:感想をもとに集客を拡大する
- ステップ4:リピーターやファンを増やす
上記のステップを実行することで「あなたを信頼し、ファンでいてくださるクライアントさん」が増え続けます。
そして、その輪をだんだんと広げていくことが真の集客活動だとわたしは考えています。
それぞれのステップについてより詳しく見ていきましょう。
ステップ1. モニター募集
最初に行うことは、モニターを募集することです。モニター募集の目的はあなたのサービスの良さを体感してもらって、その良さについて発信を協力いただける方を探すことです。
モニターとしてあなたのサービスを体験してもらい、その良さについてお客様の声として掲載します。
そのため、モニターは誰でも良いというわけではありません。
モニターとしてサービスを体験して頂くのは、今抱えている悩みを「本当に解決したい」と感じている方が理想です。
モニターを募集し、お客様の声として体験談を発信する理由は、あなたのサービスをとおして「本当に悩みが解決するんだ」ということを見込み客に届けるためです。
間違いとして多いのが、お客様の声としてサービスのアピールポイントを発信してしまうこと。この間違いをしている方は意外と多いですが、残念ながらそれでは効果を発揮しません。
お客さんは、あなたのサービスがほしいのではなく、今抱えている悩みを解決した先にある理想の未来がほしいのです。
そのことを見込み客に届けるために、お客様の声を掲載し「自分と同じようなことで悩みをもった方」が「すっきり問題解決できて喜んでいるシーン」を想像してもらうことが真の狙い。
そのため、売上を安定させるために最初に行うべきは、真剣な悩みを抱えているモニターを探すことと言えます。
ステップ2. モニターから熱量のある感想をもらう
モニターの方が見つかったら、その方の悩み解決に全力を注ぎましょう。
お客さんに愛される条件のひとつは、お客さんの「結果」に強くこだわることです。そうすることで、お客さんの満足度も圧倒的に高くなります。
サービスを提供してお客さんの悩みを解決に導き、満足してもらうことができたら、最後に熱量が高く感情がこもった感想を頂きましょう。
ステップ3. その感想をもとに集客を拡大する
モニターの方にいただいた感想を軸に配信します。
ブログ、SNS、広告など、どの媒体を用いる発信でも、モニターから頂いた感想を軸に発信していくのが基本です。
また発信は「ライブ感」が非常に重要です。
たとえば「〇〇について、このようにすれば結果が出ることがわかったので、次回共有しますね」といった予告も大事です。
事前に発信しておくことで「臨場感」「期待感」を醸成する効果があります。
「予告」をしたうえで、
「〇〇の成果につながりました」
「★★さんからこんな声をいただきました」
というライブ感ある発信につなげていくことが重要です。
集客したお客様を「着実に支援につなげるセールス方法」については別コラムで発信していますので是非ご覧になってください^^
ステップ4:リピーターさん、ファンを増やす
クライアントになっていただいた後は、、何度もリピートしていただき、ファンになっていただくことが何より重要です。
個人起業家は、膨大な広告費をかけて新規顧客を大量に獲得するという戦略が難しいため、既存顧客のファン化にフォーカスした戦略で戦うのが理想です。
集客が苦手な方もリピート率を上げていけば息の長い経営ができます。
顧客の満足度が上がることで、さらに良質な新規顧客の紹介にもつながるでしょう。
逆に、いくら集客が得意でもリピーターさんが増えなければ、起業を成功させることはできません。
お一人お一人のお客さんに向き合い成果につなげ、リピートと紹介の輪を広げていきましょう^^
お客様にファンになっていただくのに必要なポイントについても別コラムで発信していますので是非ご覧ください^^
独立開業を軌道に乗せてロングセラー起業家になる7つのチカラ
独立開業を軌道に乗せた後、収入を継続し安定させるためには上記7つのチカラが必要です。
私が運営している「ロングセラー起業塾」では、この7つのチカラを軸に事業を進めて頂いています。
生徒さんの中には下記のようなお悩みが多数見られます。
- ポジショニング
- コンセプトメイキング
- 商品作り
- セールス
- ライティング
- ブランディング
- 在り方
長く愛されるカウンセラーになるためには、ポジション選びや商品作り、金額設定が必須です。
また、お客さんのことを思って考え込んだ商品も、100%の魅力が伝えられるライティング力がなければ意味がありません。
もし同じような悩みを抱えていたら、こちらから7つのチカラについて解説している無料動画を受け取っていただけますと幸いです^^
この動画を見てもらえれば、あなたがロングセラー起業家になる方向性の助けになると思います。
これらの要素を理解していないと、継続的な売上を作っていくことは難しいため、カウンセリングスキルと合わせて、経営スキルも磨いていきましょう。
【1Stepでプレゼント】少ない経費で大きな売上!?単発で終わらないWeb集客の基本を解説
ヒーラー・スピリチュアル起業家がホームページなどで発信するべき理由
ヒーラーやスピリチュアル起業家が集客活動をするにあたり、よく使用するのはSNSやブログなどのWeb上の発信媒体です。
個人起業家の集客活動においてWeb上の施策は非常に重要度の高いものですが、その中でもホームページに注力しておくことがとっても重要です。
Web上・リアル問わず営業活動をする中で知り合った方や、口コミを通じてあなたを知った方など多種多様な立場の方があなたのホームページを訪れる可能性があります。
その時、ホームページがしっかり整っていれば興味付けや集客、信頼の獲得などにつなげることができるでしょう。
あなたの活動内容や実績などが一目でわかるようなホームページが用意されていない場合、多くの機会損失を生む可能性があります。
ホームページはいわばWeb上に存在する名刺や営業マンの役割を果たす存在です。
起業して事業が軌道に乗り忙しくなってくると、集客にかける時間の捻出が難しくなっていきます。
そんな状況になった場合でも24時間365日、ずっとあなたの代わりに集客を続けてくれたり、あなたの存在や実績を見込み客に届けてくれたりするのがホームページなのです。
そのため、とくにホームページにはしっかりと注力することをおすすめします。
とはいえ、ヒーラーやスピリチュアル起業家の方は、自分の気持ちや感覚を言語化するのが苦手な方も多い印象です。そのような場合には、ホームページの代わりに、SNSや動画配信などを活用する方法もあります。
自分の適性に応じて、発信媒体を整えていきましょう。
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ヒーラー・スピリチュアル起業家のホームページに必要な内容
ヒーラーやスピリチュアル起業家の方がホームページを用意する場合に、必ず記載すべき重要な5つのポイントについて解説します。
- 差別化ポイント
- メニューと価格明示
- 施設やカウンセリングの雰囲気を伝える(対面実施の場合)
- 事例やお客様の声
- 明確な基本情報
上記5つは必ずホームページに記載するようにして、あなたの魅力や実績が伝わりやすいページを作るのがおすすめです。
それぞれの項目について、どのような内容にすべきか、より詳しく確認しておきましょう。
1.差別化ポイント
他のヒーラー・スピリチュアルカウンセリングと違う点や、独自性をホームページにしっかりと記載するのがおすすめです。
「どんな人」に「どんな価値」を届けるのか、イメージをもって作り込みましょう。
また信頼され共感されるプロフィールを意識することも大切です。
さらに、資格や専門性のある実績(専門機関への就業経験)がある場合は、その旨もしっかりと記載してください。
2.メニューと価格明示
サービスについてあやふやな情報を書いている方も多いです。サービスメニューや提供時間、費用等は明確に記載してください。
よくある改善ポイントとして、価格が「応相談」となっているホームページがあります。
費用面について具体的な記載がないと、お客さんは不安を感じてしまいます。
メニューや費用はしっかりと明示し、お客さんが安心してカウンセリングを受けられる環境を整えましょう。初回限定キャンペーンとして手頃な価格のメニューを用意しておくのもオススメです。
3.施設やカウンセリングの雰囲気を伝える(対面実施の場合)
このポイントも非常に重要です。サービスを提供する場所は安心できる雰囲気なのか、カウンセラーは自分と相性が合いそうかをお客さんはしっかりと見ています。
伝えられる範囲で構いませんので、施設の写真や、ご自身、カウンセリングの様子などを写真などで掲載するとよいでしょう。
4.事例やお客様の声
モニターの重要性でもお伝えしたように、集客や信頼の獲得には、お客さんの声がもっとも重要です。
できるだけ詳しく具体的に、たくさんの声を載せるようにしましょう。
5.明確な基本情報
基本情報とは、次のような項目を指します。
- 営業時間
- 臨時休業に関する情報
- 住所と地図(対面での実施の場合)
- 料金
- 支払い方法
- 予約やキャンセルに関する情報
スピリチュアルコンサルタントとして、さまざまな方のホームページを拝見させていただきますが、基本情報の記載があいまいなホームページになっている方も少なくありません。
正確に記載できているか確認しながらしっかりと作りこみましょう。
廃業経験者も年収1200万円を達成した「リピートされる集客方法」
ヒーリングやセッションの単価の決め方は?
最近、セッションの料金設定について相談を受けることが多いです。価格設定は「値決めが経営を決める」といわれるほど重要ですので、慎重に設定することをオススメします。
あくまで参考価格としてですが、都市部では90分〜120分あたりの相場は10,000円〜20,000円前後が多いようです。地方部では7,000円〜15,000前後。最低ラインは5,000円〜6,000円です。
料金から場所代、光熱費、電話代、ネット代、交通費などの経費を差し引いた金額が手元に残ります。無理のない価格設定を心がけるようにしましょう。
【成功事例】ヒーリング・スピリチュアル起業家の集客成功事例
ここまで集客成功のポイントをお伝えしてきましたが、この章では実際の成功体験談をご紹介しますね。いずれも私がご支援しているコンサル生の方のものです。
年商900万円を達成したヒーラー・セラピスト
ロングセラー起業講座受講生
ヒーラー・セラピスト 山内さちこさん(広島)
多くの起業塾では、塾が終わったら売り上げが止まる・下がることが多いと聞きます。
そんな中、一過性のものではなく安定して経営をしていきたいと思っていたので、川越さんの「ロングセラー」のコンセプトがとてもピッタリで、受講を決めました。
そして、受講後段階を追って売り上がるようになり、月商は80万円を超えました。
川越さんの教えには、どうやればいいかという技術の裏に、いつも ”お客様のために” という考え方があります。
技術に走りそうになるところを、何度も「お客様のために」と言われることで、その思考が身に付いてきました。そうすることで、経営に向かう姿勢により一層、情熱が入るようになりましたし、結果、お客様のご紹介も増えていっています。
一過性ではなく、「長く生き残れる起業家」になりたい人にとてもオススメです。
叱る、無理させる、煽る、焦らせる、恐怖させる、混乱させる、ということがなく、着実に丁寧に階段を上らせてくださいました。
指導が本当に丁寧で、本当にありがたく感謝しかありません。「どこまでフォローしてくれるんだ!」って思います。
他にもたくさんの方が成果を出していますが、すべてを紹介しきれないため動画(ダイジェスト版)にしてまとめました。
もしかしたらあなたがいま課題に感じていることを解決した方がいるかもしれないので、ぜひ視聴して参考にしてくださいね。
まとめ|ヒーラー・スピリチュアル起業家の集客の鍵は顧客の声と変化
本記事ではヒーラーやスピリチュアル起業家の方に向けて、事業を軌道に乗せ、成功に導くためのポイントについて解説させて頂きました。
集客の一番の本質は「顧客の声とその変化」をライブ感を持って発信すること。
そのうえで、下記4つの手順が重要です。
- ステップ1:モニター獲得
- ステップ2:モニターから熱量のある感想をもらう
- ステップ3:感想をもとに集客を拡大する
- ステップ4:リピーターやファンを増やす
まずはモニターの方を獲得して熱意をもって対応します。その結果を感想としていただき、ホームページに口コミとして掲載します。
「お客さんの声」はもっともパワフルです。
24時間365日集客をしてくれるホームページを口コミやサービス内容、価格の記載で充実させていきましょう。
本記事では集客で重要なポイントを記載しましたが「自分にあったやり方がわからない~」という方がいらっしゃれば、私もあなたと一緒に考えますのでぜひお声掛けくださいね。
あなたのビジネスを心から応援しています!
このほかにも、カウンセラー・セラピストのための集客に欠かせない秘訣をご紹介しています。
→ご興味のある方はこちらをクリック
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