COLUMNコラム

売れ続けるセラピストが必ずやっていることは?年収相場や集客方法を解説【セラピスト専門コンサルタント監修】

「売れ続けるセラピストになる秘訣が知りたい。」
「売上を上げるためには何をすればいいのだろう?」
「セラピストが使える儲かるための集客方法が知りたい。」

セラピストとして独立した後、専門的な技術や癒しの提供に加えて、さまざまなビジネス上の課題に直面することがあります。

新しい顧客を得る方法や、自身のセラピストとしてのブランディング戦略、ビジネスを運営するための知識も必要です。これらはセラピストが専門的に学んだ技術とは異なるため、独立後に悩まれている方も多いと思います。

そこで本記事では、セラピスト・カウンセラーが5年10年と持続可能な起業を実現するための専門コンサルタントである私、川越恵(かわごえ めぐみ)が成功するセラピストに共通する方法や実践している秘訣をお伝えします。

【本記事のポイント】

本記事をお読みいただき、あなたが稼げるセラピストとしてのヒントを得られたら嬉しいです^^

ロングセラー起業コンサルタント川越 恵

内定先の倒産をきっかけに起業し、社会貢献事業を含めた3つの事業を在宅経営中。起業して約11年。
著書に『口コミ集客で「一生愛される起業家」になる方法』があり、発売後7日で増刷し、ベストセラーに。
「煽らない、売り込まない、自分の心に嘘をつかない」を合言葉に、クライアントに感謝される「ロングセラー起業」を伝える。

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売れ続けるセラピストになるためにやること5つ

売れ続けるセラピストになるためには、いくつかの要点が重要です。

ここでは、実際に成功を収めているセラピストがどのような戦略や考え方を持っているのか、5つのポイントに分けてお伝えします。

1. 高単価商品・サービスを提供する

セラピストが売れ続けるようになるために、高単価の商品やサービスを提供することが重要です。

たとえば、1時間5,000円で提供していたセッションを1時間1万円に引き上げた方が収入が高くなりますよね。1ヶ月に20人のクライアントがいたとしたら収入は5000×20=10万円が、10,000×20=20,000もの収益になります。

しかし、ただ施術を勧めるだけではクライアントさんをリピートさせるのは、なかなか難しいです。

人は、自分が理想とする姿に近づけるために時間やお金を費やす傾向があります。なぜその施術が必要なのか、その施術がどのように役立つかを説明し、クライアントさんが望む未来を具体的にイメージさせるカウンセリングが大切です。

高単価商品を提供できるように、クライアントさんのニーズを理解した施術の提案をしましょう。

2. クーポンを配布しすぎない

クーポンを使った販促は集客には有効ですが、適切なバランスが重要です。過剰にクーポンを配布すると、サービスの価値が低下したり、常時割引のようなイメージを与えたりすることがあります。

そのためクーポンを利用して新規客を獲得する際には、自身のサービスや施術のクオリティ、そして提供する価値をしっかり伝えることでリピート率が上がります。

ここでいう価値とは、提供される癒しやリラックスだけでなく、丁寧なカウンセリングや施術技術の高さなどのスキル面。それに加えてクライアントさんへの思いやりや気配りなどのマインド面など、提供する体験全体にあるものです。

クライアントさんに満足度と価値を感じてもらえれば、次回以降クーポンがなくともリピートの機会が増えるはずです。

3. 自分の強みを理解し明確に伝える

成功するセラピストは、自分の強みを理解し、クライアントさんへ明確に伝えています。

たとえばオーガニックアロマを得意とするセラピストは、植物から抽出される精油の癒し効果やリラックス効果に焦点を合わせた施術ができますよね。

自身の得意分野や特長を明確にし、それを強みとしてアピールすることで、他では得られない価値を感じるようになります。

またブログやSNSでアロマオイルの効能や使い方、香りの選び方などについて情報発信することで、アロマセラピーに興味がある人々から多くの注目を集められます。

自分を知り、それをセラピストとしての強みにすることが、成功への道を開く重要な一歩です。

4. SNSやブログの発信テクニックを学ぶ

現代のビジネスでは、SNSやブログなどのデジタルメディアの活用が欠かせません。

セラピストもオンラインでの発信は重要であり、効果的な情報発信やコンテンツ作成のテクニックを習得することが必要です。

私も実際に、人気のセラピストの方がSNSで施術前後の写真や施術中の様子、クライアントさんの感想を投稿することで、自身の仕事をリアルにアピールしている姿をよく見かけます。このような投稿は、セラピストのスキルやサービス内容を視覚的に伝え、興味を引く効果があります。

またクライアントさんの感想をシェアすることで、施術の効果や満足度を訴求し、信頼感を高めています。これにより、潜在的な顧客にサービスの質や価値を伝え、新規客の獲得につなげています。

また、発信するタイミングも考慮しましょう。投稿のタイミングは、自分のターゲット層がSNSをチェックする頻度に合わせることが大切です。

SNSやブログを使って効果的に情報を発信することで、稼げるセラピストになるための大きな一歩を踏み出せます。

5. カウンセリングに注力する

セラピストの技術も大事ですが、良質なカウンセリングはクライアントさんとの信頼関係を築く重要な要素です。

売れるセラピストはただ施術するだけでなく、クライアントさんの要望や悩みをきちんと把握したカウンセリングを提供できる人です。

たとえば、身体の不調で来店したクライアントさんについて考えてみましょう。一般的には痛みの場所を聞いて施術しますが、それ以上に痛みの原因やケア方法、今後の施術についてカウンセリングすることで、「真剣に向き合ってくれている」「信頼できる」と感じてもらえます。

技術も大切ですが、クライアントさんとの信頼関係を築く上でカウンセリング力を上げることは、稼げるセラピストには欠かせないものです。

丁寧なカウンセリングは、満足度を高め、リピート率を上げることにもつながります。

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セラピストのリアルな年収相場

セラピストの年収は、職種や勤務先によっても異なります。

ここでは簡単に解説しますので、より詳細を知りたい場合は「セラピストの年収相場」の記事をお読みください。

副業セラピスト:10万~30万円

副業としてのセラピストは、本業の傍らでセラピスト業をする人のことです。

副業で活動する場合の平均年収は、10万円から30万円程度です。サロン勤務の場合、通常時給制で支払われるため、働いた時間に応じて収入が変動します。

雇用セラピスト:200万~400万円

セラピストとして社員で働く場合の平均年収は、200万円から400万円程度です。

ただし歩合制の店舗なら、自分の頑張り次第で収入を増やせます。スキルアップや高単価の施術を積極的に行えば固定給よりも稼げるため、年収が約400万円になることも可能でしょう。

個人事業主なら年収1,000万円以上も可能

セラピストが自分の仕事を独立して始めると、一般的な年収は300万円から400万円ほどになります。しかし自ら経営すれば、年収1000万円以上を稼ぐことは決して夢物語ではありません。

ただし大きな収益を得るためには、広告や宣伝も重要です。よい施術だけでは新たなクライアントさんを獲得するのは難しいので、SNSやブログなどを使って自身のサービスをアピールしましょう。

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セラピスト業務のリアルな本音と悩み

セラピストの世界には、その分野ごとに独自の本音や悩みが存在します。

医療系では感情面のプレッシャーやストレスがあったり、リラクゼーション系では意外と肉体労働が多いことも…。

ここでは、セラピスト業務のリアルな本音と悩みについてお伝えします。

癒しイメージとは正反対の肉体労働が多い

癒しを提供するイメージが強いセラピストですが、実際には肉体労働も少なくありません。

たとえばボディセラピストは施術中長時間立ちっぱなしになり、クライアントさんの身体に適度な圧をかけるため、腰や肩に負担がかかることがあります。

また、施術以外にも施術ルームやベッドの掃除、使用したタオル等の洗濯や消毒作業もあるため、このような作業も肉体的には疲れることがあります。

セラピストは癒しを提供する仕事ですが、同時に自らの身体のケアも大切です。体力作りのためにジムに通ったり、自身もマッサージを受けに行くなどしてセルフケアしましょう。

売上UPや集客を意識しすぎて精神を削りやすい

セラピスト業務において、売上UPや集客を重視しすぎることで、精神的な負担をもたらすことがあります。

業績向上や顧客獲得は重要ですが、過度に注力することでセラピスト自身のメンタルに悪影響を及ぼすかもしれません。

集客数や売上の増加を追求する中で、自身の癒しやリラックスの時間をおろそかにすると、心身のバランスが崩れやすくなります。また、クライアントさんの期待に応えようと過度な施術をすることで、体力や精神的なエネルギーを消耗することも考えられますよね。

さらに、売上の向上や集客を追求するプレッシャーによって、セラピスト自身の意欲や情熱が損なわれる場合もあります。それが続くと、仕事へのモチベーションが低下したり、疲弊感を抱えたりすることも…。

こうした状況を避けるためには、適切な休息や自己のリラックスタイムをしっかり確保し、業務だけでなく自分自身のケアにも時間を充てることが重要です。自己の健康を優先し、適切な休息やリフレッシュタイムを確保することが重要です。

自分自身への投資に対する時間とお金が必要

セラピストは、クライアントさんによいイメージを与えるため、自分自身への投資(自己投資ですね)が不可欠です。

たとえばエステティシャンなら美容に敏感であったほうがいいでしょう。これから施術してもらうエステティシャン自身のお肌がボロボロだったり、メイクが乱れていたりしたら、クライアントさんは「大丈夫かな?」と不安になりますよね。

逆に、これから施術してくれるエステティシャンが、自分の理想的な美しさを手に入れていたら「私もこの人のようにキレイになれるかしら?」とワクワクするはずです。

外見や健康状態は、セラピストの信頼度を高める大事なポイントです。自分自身のメンテナンスに時間やお金をかけることは、信頼を築くための必要な一環となります。

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稼げるセラピストが実践している集客方法

稼げるセラピストを目指すために、まず必要なことは集客です。
ここでは「クライアントさんがこない」「仕事がない」とならないために、売上を安定させる集客方法をお伝えします。

ステップ1:モニター獲得
ステップ2:モニターから熱量のある感想をもらう
ステップ3:その感想をもとに集客を拡大する
ステップ4:リピーター・ファンを増やす

最初のステップは、モニターを集めることです。モニターとは、自分の施術やセラピーを受けて感想を述べる人のこと。その方が喜ぶことに全力でフォーカスし、自分のセラピストとしてのサービスを提供しましょう。

モニターが商品やサービスを体験することで、自分の技術力や顧客の満足度を確かめられます。モニターの意見は商品やサービスの課題や改善点を見つけるのに役立ちます。

モニターの意見は、商品やサービスの改善だけでなく、継続的な顧客の獲得にもつながる重要な情報源です。まずはモニターを獲得して、その声をしっかり聞くことが第一歩となります。

ステップ2は、モニターから熱量のある感想をもらうことです。

セラピーは目に見える成果がないため、信頼性を伝えるのが難しい側面があります。自らの能力を高く評価しても、クライアントさんが利用しないケースも…。このような無形のサービスは信頼性に欠けると感じる人もいます。

そこで、モニターからの熱烈な感想を手に入れることが重要となります。感想を通して伝わる「感情」と「熱量」が大切なポイントです。

多くのセラピストがこの感想の収集に十分な注意を払っていないのが現状です。これらの感想はあなたのセラピストとしてのイメージを築く重要な要素なので、忘れずに感想を集めてください。

感想は、セラピストとしての信頼性や顧客獲得に大いに役立ちますよ。

ステップ3では、モニターからの感想をもとに自分のセラピスト活動を広めます。

たとえば、モニターの方が「すごくリラックスできた!」という感想をくれたら、その感想をSNSやホームページでシェアします。

クライアントさんは他の人の体験談や評価を見て、信頼できるかどうかを判断することが多いため、ポジティブな感想を積極的に活用しましょう。

ただし、一度の情報発信では期待感を高めるのは難しいので、何度も繰り返し情報を発信することが大事です。

定期的にモニターからの感想や新しい情報を発信することで、クライアントさんに自分のセラピスト活動を知ってもらい、興味を持ってもらえるでしょう。

最後のステップは、クライアントさんをリピーターにして、ファンを増やしていくことです。クライアントさんとの信頼関係を築き、リピート率と紹介率を高めていきましょう。

最近は、多くの新しいクライアントさんを獲得することが難しい時代です。そのため、「一人ひとりのクライアントさんと長い関係を築くこと」が重要視されています。

しっかりとした関係を築くことで、長期的なビジネスの成功を築けるでしょう。

この4つのステップは、セラピストが独立後に有効な集客方法です。
さて、実績0から収入を継続し安定させて「ロングセラー」の起業を実現するには、以下7つの力が必要です。

ロングセラーを実現する7つのチカラ

私が運営している「ロングセラー起業塾」では、この7つのチカラを軸に事業を進めていただいています。長く愛されるカウンセラーになるためには、ポジション選びや商品作り、金額設定が必須です。

廃業経験者も年収1200万円を達成した「リピートされる集客方法」

 

【事例】セラピスト集客成功事例 川越さんのサポート2年目で年商1,000万円を達成

それでは最後に、セラピストの集客成功事例を見ていきましょう。

ここでは、セラピスト・カウンセラー専門のコンサルタントである私が開催する「ロングセラー起業講座」によって、集客を大幅に伸ばした事例をご紹介します。

ロングセラー起業講座受講生:鷲田康子さん


仕事(作業)が多すぎて、(でも収入は全然増えなくて。。)このままではしんどいなと感じていたとき、川越さんの『短期間にガッと稼ぐのではなく、長く続けられる商売を』というコンセプトと、人柄に惹かれてサポートをお願いしました。

コンサルというと大手企業というイメージが強かったのですが、川越先生のクライアントが個人経営者でしかも女性一人の小さいお店が多かったのにも安心しました。

私は自分の商品・サービスのことが大好きで理論も深く愛しています。

そんな私が商品について抱く印象と、普通の人が抱く印象のギャップの大きさに気付き、このギャップを埋めるべくどうして行ったらよいかと考えるようになりました。

手取りも大きく増え、数字的変化もありますが、このことが本当に大きな変化になりました。

 

他にもたくさんの方が成果を出していますが、すべてを紹介しきれないため動画(ダイジェスト版)にしてまとめました。

もしかしたらあなたがいま課題に感じていることを解決した方がいるかもしれないので、ぜひ視聴して参考にしてくださいね。

【まとめ:1分で要約】稼げるセラピストになるためには

本記事では、稼げるセラピストが必ずやっていることについて、次のことを中心にお伝えしました。

稼げるセラピストになるためには、自己投資をしてスキルを磨き質の高い施術を行いながら、クライアントさんとの信頼関係を築いていくことが重要です。クライアントさんのために最善をつくすことで、結果として稼げるセラピストになっているでしょう。

私のビジョンは、1人でも多くのセラピストに「持続可能な成果」を作り出す支援をしていくこと。本ブログを通して、あなたのお役に立てれば嬉しいです。

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ロングセラー起業塾
代表 川越恵

川越恵
  • ●カウンセラー・セラピスト・コーチ専門
    持続可能な起業コンサルタント。
  • ●受講後数年を経ても、毎月月商100万、
    毎年年商1000万を達成し続ける塾生多数
  • ●「煽らない、売り込まない、自分の心に嘘をつかない」を合言葉に、クライアントに感謝される「ロングセラー起業」を伝える
  • ●人、モノ、カネ、情報の全て0から起業し、約11年。
  • ●社会貢献事業を含め3つの事業を営む。
    「在宅ビジネス」の仕組みを構築し、自宅から全く出ずに会社を経営中。
  • ●指導実績は全国1000名を超える。
  • ●著書に『口コミ集客で「一生愛される起業家」になる方法』があり、ベストセラーに。
  • ●自分の人生をかけて、愛する家族との毎日の時間を大切にしながら、「持続可能な起業」、さらには「持続可能な社会・世界」の実現を天命と受け取り、使命としている。

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