短期で成果を出すには?
売上を「即」上げるときに、効果が高いアクションは何でしょうか
①新規集客
②単価アップ
③再購入・再来店頻度アップ
これから起ち上げていく場合を除いて、
短期で成果を出したいときほど、
新規集客に手を付けると、「短期」での成果は見込めません
何故かというと、
①はコントロール外、②③はコントロール内。
短期で成果を出すには「コントロール出来るものの中から着手する」ことが、鉄則中の鉄則です。
理由はシンプルに、「結果を見込む」ことが出来るから
ちなみに、②の単価アップは、自分だけで意思決定ができるので(考える必要のある要素は多々ありますが)、
また、②以上に③をアップする方が売上に対するインパクトが大きいです
この③のことを、私は「リピート率アップ」と呼んでいます。
この、リピート率アップで、いったいどのくらいの売上変化が見込めるかというと、
少なくとも売上の2倍~11倍です
「書いても書いても集客出来ない…」
「新規が来てもリピート・契約されない…」
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