信頼できるセラピスト起業支援コンサルタント・起業塾を選ぶポイント|開業で成功した事例も紹介【セラピスト専門コンサルタント監修】
「信頼できるセラピスト専門の起業支援をしてくれるところを見つけたい」
「セラピストとして起業したいけど、なにから始めていいかわからないのでサポートを受けたい」
「自分が抱えているセラピスト開業の悩みを相談できる講師に出会いたい」
世の中にはセラピスト支援専門の起業サポートがたくさんあります。SNS集客を学ぶところから、セールストークを中心に学ぶものまであり、自分が信頼できる講師やコンサルタントが見つからなくて焦っている人も多いのではないでしょうか。
私の起業塾に入った生徒さんからも、別の起業塾についてこのような声を多く聞きます。
- 以前の塾ではSNS投稿○件というノルマがあってしんどかった
- 卒業してすぐは売上がアップしたけど半年後には元に戻ってしまった
- 講師に「あなたのセラピスト分野は成功しない」と否定されてショックだった
このような経験をされた人は、悩みの根本原因まで解決できる講師やコンサルタントに巡り会えていない可能性が高いです。起業の失敗を避けるために、信頼できる人から起業の正攻法を学びたいですよね。
そこで本記事では、5年10年と持続可能な起業を実現するための専門コンサルタントである私、川越恵(かわごえ めぐみ)が、以下の内容をご紹介します。
- 実績があるセラピスト起業支援コンサルタント・起業塾を選ぶポイント7つ
- セラピストが抱えやすい悩み
- リピーターを増やすための料金設定のコツ5つ
本記事によって、あなたが信頼できる起業塾・起業支援コンサルタントに出会えるヒントになれば幸いです。
ロングセラー起業コンサルタント川越 恵
内定先の倒産をきっかけに起業し、社会貢献事業を含めた3つの事業を在宅経営中。起業して約11年。
著書に『口コミ集客で「一生愛される起業家」になる方法』があり、発売後7日で増刷し、ベストセラーに。
「煽らない、売り込まない、自分の心に嘘をつかない」を合言葉に、クライアントに感謝される「ロングセラー起業」を伝える。
目次
実績があるセラピスト起業支援コンサルタント・起業塾を選ぶポイント7つ
さっそく、実績があるセラピスト起業支援コンサルタントや起業塾を選ぶときのポイントをお伝えします。
人によって決め手となるポイントは違いますが、卒業生や私と同じ講師仲間の話を聞くと、次の7つがあるかないかで入塾を決めることが多いことがわかりました。
1. 講師の説明が論理的でわかりやすい
まずは講師の説明が「論理的」でわかりやすいことが重要です。
講師が論理的に話せている理由は、講師が頭のなかで実績や経験に基づいた成功ストーリーが組まれているからです。
ただ話が「わかりやすい」講師は、相手にわかりやすい表現だけを並べている場合もあります。説明会や講演会で講師の話を注意深く聞いて、講師のスキルを探ってみましょう。
また講師に質問する際は、「筋道が通っているか」「スムーズに答えられるか」も確認してみてください。話の方向性がズレたり核心に触れなかったりする場合は、講師の知識不足や説明力が足りない可能性もあります。
2. カリキュラムが充実している
起業塾やセミナーのカリキュラムが充実しているかも確認しましょう。
カリキュラムが不足していると、不足分を独学や別のセミナーなどで学び直す必要があるからです。さらに、スキル不足が起業で足を引っ張る原因だと気がつかない可能性もあります。
私は、正しい起業スキルを身に付けるためには、次の7項目を起業塾やコンサルタントから学ぶべきだと考えます。
- 自分の在り方(自己分析)
- ポジショニング力
- コンセプトメイキング力
- 商品作り力
- セールス力
- ライティング力
- ブランディング力
これらをご覧になって「7つもあるの?」と驚かれるかもしれません。しかし、これら7つが相互に作用してこそ、起業に成功する近道を得られるのです。
起業塾が初めてのセラピストは、起業の基礎である自己分析やセールスに必要なライティングなど、充実したカリキュラムが設置されているところを選ぶとよいでしょう。
3. 自分に合った最短ルートを教えてくれる
カリキュラムが充実していることと合わせて、その人に合う最短ルートの起業のコツを教えてくれるところを選びましょう。
人によって開業スタイルやジャンル、売り出し方は違います。地方で自宅開業のサロンを開くリラクゼーションセラピストもいれば、オンラインをメインにしたスピリチュアルセラピストもいます。
当然コンセプトの決め方や、最適なSNSや広告の種類も違ってくるでしょう。実力のある講師なら「あなたには○○が向いています」と適切なアドバイスをしながら、その人に最も合うステップを提案するはずです。
しかし「私の塾では○○をやるのが当たり前」のようなスタンスのところでは、指導内容を苦痛に感じやすくなります。指導方針が気になる場合は、卒業生の口コミを参考にしたり、講師に質問したりしてみましょう。
4. 説明会と個別相談の内容が統一されている
私の卒業生には、入塾説明会と個別相談会(入塾前の面談)で話す内容が統一されていることが、私の起業塾へ入塾した決め手になった人もいます。
彼女の話によると、とある起業塾の入塾説明会では、参加者が魅力に感じるカリキュラムやサポートを説明していました。しかし、その後の個別相談会で、説明会での内容が不足していたり設定料金が合わなかったりしたなどのトラブルもあったそうです。
大前提として、説明会や個別相談会、実際の指導で内容は統一されていなければなりません。どんなに指導が丁寧であっても、説明会や個別相談会で伝える内容が同じでないと、講師やコンサルタントを信頼するのは難しいでしょう。
もし内容に違和感があった場合は、講師やコンサルタントに質問して確認するのがオススメです。
5. 質問対応などの個別サポートがある
個別サポートがあるかどうかも重要なポイントです。ただ講師の説明を聞いてメモするだけでは、起業で成功できる力は身に付きにくいです。次のような個別サポートがあるか確認しましょう。
- 講師または卒業生に質問・相談できる
- 講師のセミナー・勉強会に無料で参加できる
- カウンセリングシート作成指導
- 休会制度・振替制度
これらのサポートの有無は入塾前に必ず確認しましょう。サポートの存在を知っているだけでも、起業塾での学び方が違ってきますよ。
6. 口コミやメルマガの内容が充実している
入塾前にオススメしているのが、口コミやメルマガの内容です。口コミでは、入塾前と入塾後でどのように収入やメンタルが変わったか、講師やカリキュラムのよかった点を確認しましょう。あなたと同じ悩みを抱えている人がいないかを探すのもよいです。
また入塾を迷っている人は、メルマガや公式LINEに登録して様子をみるのもオススメです。内容にブレがなく講師の熱意が伝わってくる場合は、セミナーや説明会へ参加を検討してみましょう。
7. 塾内の組織運営がしっかりしている
有名講師になると、講師や秘書、事務サポートなどの組織体制で起業塾を運営していることもあります。可能であれば、塾内の組織運営がしっかりしているところを選ぶとよいでしょう。
個人で活動する講師から学ぶのもよいですが、講師が体調不良のときに連絡が取れなかったり、塾生が多いと授業の予約が取りづらいこともあります。
組織で運営するところは、授業料の引落し手続きや資料の配布、簡単な質問回答にメンバーが対応するため、マンパワーの講師よりも早く問題を解決できることもあります。何より、講師を含めてメンバー全員であなたの起業を応援しているところが強みですね。
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セラピストが抱えやすい悩み9選
信頼できる起業塾や起業支援コンサルタントを探したいと悩むセラピストは多いです。一方、起業したセラピストの中には、売上アップや集客以外にもさまざまな悩みを抱えています。
ここでは、セラピストが抱えやすい悩みについて9つお伝えします。クライアントさんを癒すセラピスト自身も身体や心身のストレスを抱えやすく、次のような職業病やセラピストあるあるを経験しやすいです。
- 腱鞘炎や腰痛などのケガをしやすい
- 心身のストレスを感じやすい
- スキルアップの時間が取れない
- 集客や営業を得意にできない
- つねに売上を気にしてしまいがち
- 休日でも周りの人の見た目を気にしてしまう
- 自分よりもクライアントさんの時間を優先しがち
- 技術力に自信が持てない
- 新規サロンができる度に不安になる
まずは、あなた自身に合った休息方法やストレス解消法を身に付けましょう。同じ姿勢ばかりでいると体も硬くなりやすく疲労も溜まりやすいです。
休息の予定を最優先で入れた後に、スキルアップや仕事に関する時間を確保するようにしましょう。
これらの不安は、セラピストなら誰でも経験することです。起業塾の講師や卒業生に悩みを相談して解決するのもよいでしょう。
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リピーターを増やすための料金設定のコツ5つ
私の起業塾に来られる人の多くが、メニューの料金設定について悩んでいます。低単価メニューは新規クライアントさんを集めやすいですが、熱心なリピーターを呼びやすいとは限りません。
ここでは、開業仕立てのセラピストが陥りやすい料金設定の悩みやコツについてお伝えします。
1. 低価格メニューだけにしない
もし、あなたのお店に低価格メニューしかない場合は、リピーターは生まれにくいかもしれません。
なぜなら、クライアントさんが「お得=このお店の質はそこまで高くない」というイメージを付けやすいからです。
たとえば、あなたの目の前に2つのコーヒーがあったとします。見た目も香りも一緒に感じますが、値段は300円と1,000円と違います。
「どちらのコーヒーが美味しいと思いますか?」と聞かれたら、後者を答える人が多いのではないでしょうか。そして、あなたのお財布に余裕があったら、1,000円の味を試したくなりますよね。
このように、値段が低めだと「サービスの質は良くないかもしれない」とイメージが働きやすくなってしまいます。なので、お店のメニューを決めるときは低価格の商品ばかりにしないでください。
たとえば、次のようなメニューを提案するとよいでしょう。
- 肩こりリンパマッサージ 30分 5,000円
- 全身リンパマッサージ 60分 9,800円
- セルフケアオイル付き 全身リンパマッサージ 120分 20,000円
低価格のメニューはサービスを試したい新規クライアントさん向け、そして質を重視するクライアントさんのために施術内容を充実させた高価格メニューも加えましょう。
とくに3番目のメニューは、自宅用のオイルがなくなった場合は再度来店する可能性もあります。
そして最初は短時間で低価格なメニューを試したいクライアントさんも、高単価メニューを設置することで、あなたの施術や人柄に惹かれた場合は他のメニューも試したくなる可能性がグッと上がります。
ぜひあなたにも、このような腕だけでなく人として魅力があるセラピストになってほしいです。そのためには、リピーターを意識した高価格メニューも一覧に加えましょう。
2. クーポン配布を常習化しない
「初回限定20%OFF」「次回来店時に○○プレゼント」のようなクーポンは、たしかに新規クライアント&リピーターさんを集めやすいです。
しかしクーポンを配布しすぎると、クライアントさんに「お得でないときは来店しなくていい」と思われやすくなってしまいます。
集客に成功しているセラピストは、通常価格でも一定のクライアントさんを集めています。そのためにはクーポンではなく、お店すなわちあなたのファンになってもらうことが必要です。
私が考えるオススメのクーポン配布時期は、「初回来店限定○○円OFF」「次回来店時に○○プレゼント」のように初回と2回目の特典をつけるとよいでしょう。初めてでも来店しやすく、初回で満足したクライアントさんは「別のメニューも試したい!」と思うようになります。
さらに、2回目のクーポンであなたが売り出したいメニューに関係するサービスを提供すると、本当に売りたいものにつなげられて、あなたとクライアントさんとの信頼関係も増してくるでしょう。「フォロワー限定」のクーポンも、リピーターを生みやすい戦略の1つです。
なかには「●●円引き」のクーポンを毎月配布しているお店もありますが、安さ目当てのクライアントさんを生みやすいのであまりオススメしません。クーポンはあくまでも期間限定配布に価値があると覚えておいてください。
3. 差別化できる点を徹底的に洗い出す
クーポンの内容を考えるとき、自分のお店と競合店で差別化できるところがないか、徹底的に洗い出してください。
差別化できないと、「あのお店よりも○○円安くしよう」などのように価格競争を生みやすく、安さ目的のクライアントさんが集まりやすくなってしまいます。
たとえば、あなたの売り出したいサービスが決まったら、それにつながる商品やサービスに関するクーポンを出しましょう。
「○○のサービスを受けてみたいんですけど、どんな内容ですか」と詳細について興味を持ってくれるクライアントさんが増えるようになります。
言葉が少し乱暴になるかもしれませんが、個性がないクーポンはあまり配布しないようにしましょう。クーポンであなたの価値を高めてください。
4. 自分自身をブランド化する
実は、自分自身をきちんとブランド化できていれば、クーポンに頼らなくてもリピーターにつながりやすくなります。それは、クライアントさんが「あなたのことが好き」だからです。
イメージしてください。芸能人やスポーツチームの熱狂的なファンは、喜んでグッズを定価で買いますよね。熱狂的でなくても、あなたも普段使っている日用品や化粧品が無くなったら、定価で買うことが多いかと思います。
これはセラピストの業界でも同じことがいえます。自分自身をきちんとブランド化して、魅力を最大限にアピールしてください。ブランド化を難しく感じるかもしれません。でもこれが成功すると、クーポン配布がなくても多くのリピーターを獲得できます。
自分のブランド価値を下げないために、あえてクーポンを配布していないセラピストも多いです。この方法については、セールスに関する専門的な知識が必要になりますので、詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
5. ファンに対して付加価値を与える
ブランド化をするときに、考えてほしいのが「ファンに対して付加価値は何か」です。マーケティング業界では、付加価値をつけることは競合店に圧倒的な差をつけて勝ち抜く方法の1つとされています。
セラピスト業界でも、大勢の消費者に向けたセラピーは売れません。ターゲットとなるクライアントさんの悩みや課題を分析し、それにあった付加価値を見つけましょう。
肩こり改善の整体院をオープンする場合を例に説明します。地域の特性から見て、どのような年代や性別が来やすいのかを想像しましょう。主婦や子育て世帯が多いなら、単に肩こりをマッサージするだけでなく家事をラクにする姿勢をアドバイスするのもよいですね。
ぜひあなたにしかできない、付加価値をファンに与えてください。
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個人事業主セラピストが起業に成功するために必要な7つのチカラ
私の起業塾では、セラピストが起業に成功するためには次の7つの力を鍛えることが必要だと考えて起業を支援しています。
多くの書籍や動画では、セラピストだけでなく個人事業主がビジネスに成功するための多くのテクニックが公開されています。
起業を成功させるためにこれらを参考にすることは大事ですが、その前に個人事業主のセラピストにとって必要な7つのチカラを鍛えましょう。
私の「ロングセラーを実現する7つのチカラ」は、セラピストなら誰でも取り組める内容になっており、7つが相互に作用して長くかつ安定して仕事を続けられるセラピストになれます。
ロングセラー起業塾の内容を詳しく知りたい人は、こちらの記事をご覧ください。きっとあなたのお役に立てるはずです。
【事例紹介】卒業生の集客成功事例
最後に私の起業塾を卒業した生徒の事例を2つ紹介します。お二人とも最初は一人で悩みを抱えていましたが、入塾をきっかけに収入もメンタルも安定して過ごせるようになりました。
ロングセラー起業講座受講生:中畑薫さん
新規のお客様がこられなければ、本当に0に等しいくらいの売上になってしまいそうで、入塾を決めました。
恵先生から教わったことを実践するようになって、1、2件くらいしか月に入らなかったのが1か月に13人こられたんですね。ライティング力を上げるとこんなにも来てもらえるんだと思うとびっくりしました。
セールスについても学んだ内容を、自分に置き換えてトークを組み立てて行ったりとか、それによって本当にセールスの成約率も変わってきたっていう状態になって、目に見えて売り上げが上がっていくっていう、実感していたので凄いなって感じました。
あの時、恵先生のところでお世話になっていなかったら、サロンがこれだけ伸びてくれたとは思えないので、本当に恵先生のところで勉強させて頂いたからこそだと思っています。
大反対していた家族にも応援してもらえるようになり、1周年記念のとき、花束をもらえたのが本当に嬉しかったです。
ロングセラー起業講座受講生:ながい しほこさん
講座に参加したのは、長く愛されて継続していけるスキルが手に入ると思ったから、また、恵さんのクライアントさんから得ている信頼が厚いことが分かったからです。
自分ひとりでは「どうかなー」「これでいいかな」と思って行動に移すのに時間がかかったりできなかったことが、プランをたてる重要性を知り実行でき成果を出せたこと。迷ったら相談できる環境と、現実的なトレーニングに参加できたこと。
恵さんのロジカルな思考と情報量がスゴイ。
どんな内容のセミナーも分かりやすく、すぐに行動できる内容まで落とし込んで伝えてくれるのでおすすめです!
自分とクライアント様が、ビジネスを通して経済的にだけでなく、精神的にも豊かになれるようなサービスを提供していきたいです。
廃業経験者も年収1200万円を達成した「リピートされる集客方法」
【まとめ】後悔しないセラピスト起業の支援コンサルタント・起業塾の選び方
本記事では、信頼できるセラピスト起業支援コンサルタントや起業塾の選び方について、次の7つのポイントをお伝えしました。
- 講師の説明が論理的でわかりやすい
- カリキュラムが充実している
- 自分に合った最短ルートを教えてくれる
- 説明会と個別相談の内容が統一されている
- 質問対応などの個別サポートがある
- 口コミやメルマガの内容が充実している
- 塾内の組織運営がしっかりしている
この10年で起業塾やビジネスコンサルは星の数ほど増えました。しかし「売ったら売りっぱなし」状態で、「最初に聞いていた内容と違う」という話が後を絶ちません。
さらに、受講期間中だけ力技で売上を急激に上げて、その後急降下する人も多いと聞きます。
0からスタートの開業セラピストが、5年10年と愛されるセラピストになるためには地道な努力が必要です。これを一人でやり遂げるのはかなり難しいです。
ぜひ私に、あなたが「持続可能な起業」を実現させるお手伝いをさせてください。これからもセラピストの起業や集客に役立つ情報を発信していきます。本ブログを通して、あなたのお役に立てれば嬉しいです。
このほかにも、カウンセラー・セラピストのための集客に欠かせない秘訣をご紹介しています。
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