COLUMNコラム

カウンセリングルームを開くベストタイミング、絶対に避けるタイミングとは？

カウンセリングルームを開くベストタイミング、絶対に避けるタイミングをご紹介します。

 

カウンセラーやセラピストとして開業、起業すると、
「カウンセリングルームを持ちたい」と考える人も少なくないと思います。
あるいは、「カウンセリングルームがないと信頼されにくいのでは？」と考える人もいるかも知れませんね。

クライアント側は、こちらが思っているほどは、

カウンセリングルームの有無を重要視していません。

 

今回は、

・なぜ、カウンセリングルームはそこまで重要ではないのか？クライアントは何を重視しているのか？
・カウンセリングルームを持つのに、慎重にならないといけない本当の理由
・どのような手順でカウンセリングルームを持つべきか？
・カウンセリングルームを持つべきタイミングとは？

といった内容を書いていきます。

 

なぜ、カウンセリングルームの有無は、そこまで重要ではないのか？
クライアントは何を重視しているのか？

 

カウンセラー側は、カウンセリングルームに対する「理想」があります。
提供するセラピーの種類にもよりますが、質の高いセッションを提供するために、環境は非常に大きな要素ですよね。
また、セラピーの予約の際、毎回「空いているのかどうか」を確認するのも非常に手間です。

業界人であれば「カウンセリング専用ルームを持っている」と、セラピーの予約も効率的になりますし、その凄さも分かりますが、一般の方は「カウンセリングルームがある！信頼できる！申し込もう」とはなりませんよね。

紹介なら「紹介者への信頼」、ホームページやチラシなら「掲載されているカウンセラー,セラピストのプロフィールや実績への信頼」で申し込まれています。

「カウンセリングルームを持っているかどうか」を選択基準にしていることは、まずありません。

 

カウンセリングルームを持つのに、慎重にならないといけない本当の理由

 

カウンセラー、セラピストとして開業して、「カウンセリングルームを持つ」ということは、大きな意味を持りますよね。
自分の城を築く、という感覚かも知れません。
ただ、それは同時に、毎月の固定費とのお付き合いのスタートを意味しますよね。

ではなぜ「固定費はそんなに抑えないといけない」のか？

 

よく「固定費は抑えよう」と言われますが、その理由をご存知でしょうか。
固定費は、経営が上手くいっているときは大して気にならないものですが、
いざ経営が上手くいかない時期に入ると、途端にモンスターと化します。

 

「固定費がこれだけかかるから、あと○ヶ月以内で経営状態を回復しないと・・・」と、
固定費が多いほど「○ヶ月」の期間は短くなります。

例え少額でも慎重に進めましょう。
もちろん「カウンセリングルームは絶対持ってはいけない」わけではありません。
どのような状態であれば、持っても大丈夫なのか、次でご紹介します。

 

カウンセリングルームを開いてもよいタイミングとは？

ときどき、

「カウンセリングルームを持ったら途端に集客が前ほど出来なくなった」
「毎月利用されていたリピーターさんが来なくなった」

といったお悩みを聞きます。

もちろん、カウンセリングルームを持つ前後で立地が大きく変わったり、
固定費が出来たので単価をあげたら想定される出来事ですが、
なぜかこのタイミングで経営状況が落ちる時期に入ることもあります。

 

キャッチコピーでもブログタイトルでも、どんなことも「ずっと同じ」だと真似されたり飽きられたりしますし、ニーズも変わりますから、経営はいい時期と良くない時期を繰り返します。
それがたまたま、こういうタイミングで来ることもあります。

何が言いたいのかというと、売上が上がり出して、

すぐカウンセリングルームを開業（借りてしまう）人が少なくない、
借りるのが早すぎる、ということです。

 

７万円（都内は１２万円）くらいのセラピールームであれば、
過去の半年売上平均が５０万（都内は６０万）以上というのを、いつもお伝えしています。

 

まずは、その金額を目指しましょう。

 

開業、起業の必須の流れが、
①リピート・契約率をあげて②集客数をあげる
なのに対して、

カウンセリングルームを開くまでの流れは

①レンタルサロン（都度借りる）
②誰かとシェアしてカウンセリングルームを借りる
③完全に自分一人のカウンセリングルームを借りる（持つ）

というのがオススメです＾＾