言いたいことを「説得感なく」 伝えるライティング
こんばんは!
持続可能な起業コンサルタント
川越恵です。
前回は
・価格で選ばれる人、
・「あなただから」で選ばれる人の違い、特徴を
ご紹介させて頂きました^^
マインドや在り方に関するお話が
中心だったので、今回は
「あなただから」で選ばれるために
「意識してできる実践的なこと」
を書いていきますね!
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1、その文章、お説教になってませんか?
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本題の前に、とてつもなく大事な
集客の「大前提」のお話です^^
集客段階=ブログやFB投稿などで
お客さんを「説得」「力説」しても
効果がありませんよね。
よく
「営業は説得しても契約できない」
と言われますが…
集客はその何倍も効果がありません。
というか、
むしろ超・逆効果です>_<
集客段階は、
見込み客がまだ体験セッションなどの
「入り口商品」にも来ていない段階。
ラポール(信頼関係)も
強いとは言えないですよね^^;
もちろん、
ブログの読者やFBの友達の中には
ラポールの強い方もいます。
ただ、
基本的にはラポールが弱い方と
関係性を深めて集客につなげるのが
ブログなどの役割です^^
もし、関係性が薄い人から
説得や説教をされたら…
避けたくなる人が大半ですよね。
ここで大切なのが、
ほとんどの人が、自分の発信が
「説得」「お説教」になってることに
気づいてないということです。
※「気づいた上でやってます!」
という場合も、使いどころや
使う頻度は要注意ですよ(笑)
営業も集客も、本質は同じです◎
どんな商品・サービスでも
「お客さんの問題解決をする」
ために存在していますよね。
営業段階では
“この商品なら、悩みが解決できる!”
とお客さんが体感されたら、
ほぼリピート・契約になります^^
これは集客段階も同じで
“この商品なら、悩みが解決できる!”
“悩み解決のヒントになる!”
と感じられたら、
予約・申込につながります。
集客も営業も、
簡単ではないですが
とてもシンプルなものなんです◎
相手が欲しいものを置けば、
「来て!」「来た方がいいよ!」
と力説しなくても
(力説しない方が)
相手の方から近づいてきます^^
そしてこの「欲しいもの」が
お客さんにとって心惹かれるもので
あればあるほど…
その欲しいものを繰り返し
置いてくれる人こそが
「あなただから」の「あなた」
になっていきます^^
後半【その1】のまとめ◎
1、「あなただから」で選ばれるには
説得、説教はしない。
※そうなっていると気づきにくいのが
難しいところ。「もしかしたら…?」
と一度チェックしてみましょう^^
ちなみに、
説得・説教も時には必要です。
それは「ここぞ!!!!」という
時までとっておきましょう。
2、そして、相手が強く
心惹かれるものを繰り返し届ける。
「あなただから」
「あなたでないとダメなんです!」
と選ばれる人は、ビックリするほど
見込み客が「強く欲しいもの」を
的確に知っています^^
特に集客は、ここを的確に
知れたら何十倍・何百倍も
簡単になりますよ〜。
それでは後半【その2】で
「説得」「説教」っぽく
ならないライティングのコツ
を書いていきますね^^
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2、言いたいことを「説得感なく」伝えるライティング
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せっかくブログやFBで発信しても
読まれる人と、読まれない人が
います。
すべての人に好かれる必要はない
ですが、認知や集客をするには
「まず読まれること」が大前提です◎
読まれないことには、
どれだけ発信しても、
集客につながりません。。。
悲しいことに、読者から
「この人のは、読まない」
と”読まない側”に振り分けられると
後からなかなか変わりません>_<
これに関連したお話で
飲食店の興味深いお話があるので
紹介させていただきますね!
「今日どこに食べに行こうかな?」
と考えることってありますよね。
そのシーンを
実際にイメージしてみて下さい◎
「今日の夕飯どこにしようかな〜」
・・・
・・・
何店舗くらいが出てきましたか??
グルメの人や食通の人は別として
どのお店にいくか悩んだとき、
人の頭に思い浮かぶのは
「3店舗」と言われています。
逆に言えば、
その3店舗に入らないことには
「行く候補にも入っていない」
ということなんですよね。。。
これは
ブログやFBなどの発信でも
同じことが言えます◎
どんなにいい記事を書いても
どれだけ高品質の商品があっても
候補に入らないことには
集客につながりません。
まずは、
候補に入ることが集客の第一歩
なんですよね^^
そして
ブログやFBなどの発信は
この「候補に入る」ための活動
と言い換えることができます◎
せっかくの発信ですから
できれば多くの人に読んでほしい
という方が多いと思います。
集客の観点から見ても、
ある程度の人に見てもらう必要が
あります◎
また、
ブログは教科書ではないので
言いたいことを書くことも大切です^^
例えば、ノウハウの紹介だけなら
ノウハウ本はたくさんありますし
他の人のブログでも学べますよね。
ブログで本当に発信する
必要があるのは、
あなたの人となり。
※もちろん
ノウハウの発信も大切です^^
そして、
この”人となり”を伝える
1番簡単な方法が
「言いたいこと言う」なんです。
???
言いたいことを書いてる人は
いっぱいいますよね。
それに、
ただ言いたいことを書くだけなら
個人の日記になってしまう。。。
今日お伝えしたいのは、
そういった「日記」的なライティングにならない書き方です^^
「言いたいことを書くんだけど、
なぜか読まれるし、愛されるライティング」
これって魅力的じゃありませんか?
そんな文章につながる、
すぐ出来るヒントを2つご紹介します◎
自分が言いたいことを書くときは
感情が強く入ります。
だからこそ
1、「!」を多様しない
2、「言いたいこと」を「気づき」に
つなげる
特に「2」がほんっっっとうに
大切です!!
大事なので「!」使いました。笑
日頃の発信はもちろん、
言いたいことを書いたときは特に
「気づき」につながっているか
念入りに見直してみてください^^
「気づき」があると
言いたいことを書いても
“主張”ではなく”学び”になります。
多くの人にとって
忙しい中、あえて文章を読むのは
(無意識でも)気づきを求めている
からなんですよね^^
特に「気持ちの込もった出来事」や
「強い感情の伴う内容」を書くとき
ぜひ実践してみてくださいね!
本日も最後まで読んで頂き
どうもありがとうございました^^
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